# 마케팅 AI Agent 구축 체크리스트 — 콘텐츠·광고·전략 기획

TROE · AX WORKS · 2026-11-11
원문: https://troe.kr/insights/marketing-ai-agent-build-checklist/
근거: 『AI AGENT를 지휘하는 마케터』(예문아카이브, 2026) Part 3~7

사용법: Notion·Google Docs에 붙여 넣으면 `- [ ]`가 체크박스로 바뀝니다. 업무 영역 하나, Agent 하나부터 시작하세요.

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## 공통 5단계

| 단계 | 핵심 질문 | 통과 기준 |
|---|---|---|
| 1. 판단 | 반복되는가, 어떤 결정을 돕는가, 틀리면 무엇이 위험한가 | 도울 결정 1문장, 사람 승인 필수 구간 표시 |
| 2. 입력 | 판단할 만큼 맥락과 기준이 주어졌는가 | 필수 입력 목록, 넣지 않을 정보 목록 |
| 3. 지시서 | Role·Goal·Context·Tool·Output·Review가 한 문서에 있는가 | 팀이 같이 쓰는 지시서 1개 |
| 4. 검수·승인 | 누가, 어떤 기준과 상태값으로 승인하는가 | 승인자 이름, 상태값, 승인 로그 |
| 5. 운영 | 무엇을 재고, 무엇을 다음 지시서에 반영하는가 | 측정 단위, 월간 점검 일정 |

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## A. 콘텐츠 Agent (콘텐츠 마케터)

### 1. 판단
- [ ] 매주 이상 반복되는 콘텐츠 업무인가
- [ ] 산출물이 도울 결정을 1문장으로 썼는가 (예: 이번 달 발행 주제 고르기)
- [ ] 제작 Agent와 QA Agent를 따로 둘 것인가
- [ ] 최종 발행은 사람 승인으로 표시했는가
- [ ] 성공 기준을 생산량이 아니라 승인 통과율·수정 횟수로 정했는가

### 2. 입력
- [ ] 캠페인 전략 브리프(목표·타깃·메시지·오퍼·KPI)
- [ ] 고객 여정 단계(문제 인식·정보 탐색·비교 고려·전환)
- [ ] 채널별 역할 (예: SNS 관심 유도, 블로그 신뢰, 이메일 전환)
- [ ] 브랜드 보이스 카드(톤, 권장·금지 표현, CTA 원칙)
- [ ] 사실 검증 자료, 후기 사용 동의 자료
- [ ] 개인정보·미확정 제품/가격 정보 제외

### 3. 지시서
- [ ] Goal에 "고객을 어떤 상태에서 어떤 상태로 옮길지"
- [ ] Output에 채널·여정 단계·CTA·검수 항목 열
- [ ] QA 지시서 Output에 문제 유형·위험도·수정 이유·수정안·승인 필요 여부
- [ ] Review: 불확실하면 확정하지 말고 "사람 확인 필요"
- [ ] 근거 없는 수치·효능 표현은 보류

### 4. 검수·승인
- [ ] QA 4기준: 전략 적합성 / 브랜드 보이스 / 사실과 근거 / 리스크
- [ ] 상태값 4개: 승인 / 수정 가능 / 사람 확인 필요 / 보류
- [ ] 후기·효능·비교 표현은 반드시 사람 검토
- [ ] 최종 발행 승인자: __________
- [ ] AI 검색 인용 구조(첫 문단 결론, 문장 옆 출처) 점검

### 5. 운영
- [ ] 발행 후 조회·클릭·전환·댓글을 다음 기획 입력으로
- [ ] 반복 QA 지적 → 제작 지시서 금지 표현·기준에 추가
- [ ] 좋은 산출물 예시 표준으로 저장
- [ ] 월 1회 수정 횟수·승인 통과율 확인

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## B. 광고 Agent (퍼포먼스 마케터)

### 1. 판단
- [ ] 캠페인 목표: 인지도 / 유입 / 리드 / 구매 / 재구매 중 하나
- [ ] 산출물이 도울 결정 1문장 (예: 다음 주 실험 우선순위)
- [ ] 맡길 일: 데이터 정리, 가설 후보, 소재 변주, 타깃별 메시지 매칭, 주간 리포트 초안
- [ ] 맡기지 않을 일: 검토 없는 예산 변경, 정책 위반 가능 소재 승인, 데이터 부족 상태의 성공·실패 단정

### 2. 입력 (7가지)
- [ ] 목표: 이번 광고가 최종적으로 기여할 행동
- [ ] KPI 우선순위: CTR / CPC / CPA / ROAS / CVR
- [ ] 타깃: 신규 / 리타겟팅 / 유사 / 기존
- [ ] 예산 범위: 일 예산, 테스트 예산, 증액 가능 범위
- [ ] 소재 목록: 후킹, 핵심 메시지, 비주얼, CTA
- [ ] 랜딩: 헤드라인, 오퍼, CTA, 구매 장벽
- [ ] 운영 제약: 금지어, 심의 기준, 재고, 시즌 이슈 + 이전 실험 로그

### 3. 지시서
- [ ] Goal: 다음 주 실행할 실험안 3~5개
- [ ] Output: 문제 진단 / 가설 / 실험 설계 / 필요 소재 / 리스크 / 성공 기준 / 중단 기준
- [ ] 실험마다 바꿀 변수 1개와 유지할 요소를 함께
- [ ] 가설은 질문형으로
- [ ] Review: 데이터 부족 시 "추가 확인 필요", 예산 변경·소재 승인은 사람 검토

### 4. 검수·승인
- [ ] 증액·감액·중단 기준 사전 정의
- [ ] 광고 계정 연결 시 캠페인은 일시중지 상태로만 생성
- [ ] 소재 정책·심의 위반 가능성은 사람 승인
- [ ] 노출 → 클릭 → 전환 → CPA 퍼널 병목 연결 해석 확인
- [ ] 예산 변경·활성화 승인자: __________

### 5. 운영
- [ ] 실험 로그: 가설 / 조건 / 결과 / 배운 점
- [ ] 소재 6요소 분석: 후킹 / 메시지 각도 / 비주얼 / 오퍼 / CTA / 랜딩 일치
- [ ] 주간 리포트 초안은 Agent, 원인 해석과 다음 액션은 사람
- [ ] 측정 단위: 승인·집행까지 끝난 실험 1건

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## C. 전략·기획 Agent (전략·기획 담당, 팀 리더)

### 1. 판단
- [ ] 산출물이 도울 결정 1문장 (예: 다음 분기 메시지 방향 선택)
- [ ] Agent 역할을 "선택지 구조화"로 한정
- [ ] 리서치 → 전략 → 콘텐츠·광고 흐름에서의 위치
- [ ] 결과가 실행 담당자에게 넘어가는 형식

### 2. 입력 (5가지 재료, 승인된 자료만)
- [ ] 시장 트렌드 리포트: 왜 지금인가
- [ ] 고객 인사이트: 누구의 어떤 욕망과 장벽인가
- [ ] 경쟁사 분석: 피할 메시지와 공략할 빈틈
- [ ] 페르소나·구매 여정: 단계별 콘텐츠와 CTA
- [ ] 내부 성과 회고: 유지·중단·개선
- [ ] 재료마다 검수·승인 여부 표시, 근거 없는 추정과 개인정보 제외

### 3. 지시서
- [ ] Goal에 도울 결정
- [ ] Output: 전략 가설 2~3개 = 고객 장벽 → 핵심 메시지 → 채널 → KPI → 검수 항목
- [ ] 브리프: 목표·타깃·메시지·오퍼·채널·KPI·승인 기준
- [ ] Review: 근거 없는 주장 / 타깃 과확장 / 목표-KPI 불일치 자체 점검
- [ ] 자료 부족·모순 시 "확인 필요"

### 4. 검수·승인
- [ ] 사람 판단 항목: 예산·일정·리소스 / 브랜드 방향 / 법적 리스크 / 영업·재고·고객 대응 가능성
- [ ] 회의 전 v0.1: 결정 필요 항목과 공유 항목 구분
- [ ] 회의 중 v0.9: 안건별 승인·보류·반려 기록
- [ ] 회의 후 v1.0: 실행 지시서, 담당자, 마감일

### 5. 운영
- [ ] 목표·KPI 1문장, 성공·중단 기준
- [ ] 캠페인 회고 → 다음 전략 Agent의 "내부 성과 회고" 입력
- [ ] 결정과 이유를 지시서 Context에 추가
- [ ] 의사결정자 보고에 결정 필요 항목·근거·불확실성

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## D. 월간 운영 점검 (월 1회, 30~60분)

- [ ] 사용성: 사용 빈도, 입력값 작성 시간 → 문서 구조·이름 규칙 단순화
- [ ] 품질: 수정 횟수, 재사용률, 승인 통과율 → 입력값·검수 기준 보완
- [ ] 안전성: QA 지적 건수, 금지 표현·개인정보 발견 → QA 기준·금지 표현 업데이트
- [ ] 학습성: 지시서 버전 업데이트, 좋은 예시 축적 → 개선 로그·라이브러리화

회의 안건
1. 가장 많이 쓴 Agent (유지·통합·보류)
2. 결과가 좋았던 지시서 / 아쉬웠던 지시서
3. 새로 발견한 리스크
4. 입력·검수·승인 흐름에서 막힌 지점
5. 다음 달 업데이트할 지시서와 문장

## E. Agent 운영 성숙도

- [ ] 1. 즉흥 사용 — 반복 업무 기록, Agent 후보 찾기
- [ ] 2. 반복 사용 — 역할·필수 입력값·출력 형식 정리
- [ ] 3. 시스템화 — Agent별 지시서·검수 기준 (1인 마케터 목표)
- [ ] 4. 협업 운영 — 팀 공통 지시서, 승인 절차·버전 관리 (팀 목표)
- [ ] 5. 지속 개선 — 월간 점검 루프, 라이브러리·교육 자료화

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