SEO, 인공지능 시대의 새로운 기회 - 생성형 AI가 가져올 변화와 대응 전략

May 17, 2024By Chunghyo Park
Chunghyo Park

SEO, 더 이상 키워드 싸움이 아니다

마케팅 초보자나 콘텐츠 마케터로서 SEO(검색 엔진 최적화)는 온라인 성공의 핵심 요소입니다. 특히 최근 생성형 AI(Generative AI)의 등장으로 SEO 전략에도 큰 변화가 예상됩니다. 생성형 AI는 검색 결과를 더 개인화하고 사용자 맞춤형 정보를 제공함으로써 검색 엔진의 작동 방식을 혁신적으로 바꾸고 있습니다. 이러한 변화에 대비하여 효과적인 SEO 전략을 수립하는 것은 매우 중요합니다. 이번 글에서는 생성형 AI 기반의 검색 환경에서 어떻게 SEO를 잘 적용하고 대응할 수 있는지에 대해 정리해보고자 합니다

최근 등장한 ChatGPT-4o, Gemini 1.5 pro(& 1.5 flash) 등의 생성형 AI는 마치 첨단 항해 기술을 탑재한 매우 빠른 고속정과 같은 배와 같습니다. 이 기술은 검색 엔진 시장 자체를 혁신하고 있으며, SEO 시장에도 큰 변화를 가져오고 있습니다. 과거의 방식으로는 더 이상 효과를 보기 어려울 수 있다는 뜻입니다

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이미지 출처 : Midjourney 로 제작된 이미지

생성형 AI, SEO의 지형도를 바꾸다

생성형 AI는 검색 엔진이 단순히 웹 페이지를 색인하는 데 그치지 않고, 사용자의 질문에 직접 답변을 생성할 수 있도록 돕는 것에 초점을 두고 있습니다. 마치 뱃사람들이 육지의 정보를 얻기 위해 탐험을 떠나듯, 사용자는 검색 엔진을 통해 원하는 정보를 바로 얻고 싶어 합니다. 하지만 이제는 그 방법이 더욱더 다양해지고, 정밀하게 바뀌고 있다라고 생각해볼까요?

1. 콘텐츠의 질과 독창성이 더욱 중요해진다

과거에는 키워드를 많이 사용하는 것이 중요했지만, 이제는 사용자에게 진정한 가치를 제공하는 콘텐츠가 중요해졌습니다. 생성형 AI는 엄청난 양의 정보를 빠르게 처리하고 답변을 생성할 수 있지만, 아직 인간의 창의성과 전문성을 따라잡기는 어렵습니다. 

(1) 콘텐츠 품질의 중요성 증대
생성형 AI는 웹 상의 다양한 정보를 학습하여 종합적인 답변을 제시하는데요. 이 과정에서 신뢰할 수 있고 전문성 있는 콘텐츠가 중요한 역할을 하게 됩니다. 따라서 마케터는 키워드 최적화뿐만 아니라, 사용자에게 “실질적인 가치”를 제공하는 심도 있는 콘텐츠 제작에 힘써야 합니다(그야말로, 깊이있고, 차별화되며, 글 작성자의 정체성이 뚜렷한 ‘캐릭터가 있는’ 콘텐츠 개발이 더욱 필요해집니다)

(2) 사용자 의도 파악의 중요성 + 필요성
생성형 AI는 사용자의 질문 의도를 정확히 파악하여 맞춤형 답변을 제공하는 것이 ‘우선’ 목표입니다. 마케터 역시 사용자의 검색 의도를 깊이 이해하고, 이에 부합하는 콘텐츠를 제작해야 합니다 - 사용자가 원하는 정보를 얻기 위해서 다채로운 ‘프롬프트’의 가이드, 규칙을 통해서 ‘다시 쓰기’를 할 때에도 콘텐츠는 지속적으로 수집 - 학습 - 결과로 도출되는 과정을 거칩니다 - 장기적인 관점에서 사용자의 니즈를 충족시키는 콘텐츠 전략이 필요한 시점입니다

따라서, 독창적인 아이디어, 깊이 있는 분석, 개성 있는 표현 방식을 통해 차별화된 콘텐츠를 제공해야 합니다

2. 검색 엔진 최적화 전략의 변화

생성형 AI는 검색 엔진의 알고리즘을 더욱 복잡하게 만들고 있습니다 - 이미 구글의 검색 점유율, 마이크로소프트 ‘빙(bing)’의 점유율에 새로운 변화가 시작되었습니다 - 단순히 키워드를 넣는 것만으로는 효과를 보기 어렵습니다

대신, 검색 의도를 정확하게 파악하고, 사용자 경험을 향상시키는 콘텐츠를 제작해야 합니다(1번의 내용과 연결됩니다)

(1) 검색 결과의 변화
생성형 AI는 사용자의 질문에 대해 직접 답변을 생성합니다. 이는 기존의 검색 결과 페이지와는 다른 형태로, 사용자가 원하는 정보를 바로 얻을 수 있게 됩니다. 따라서 SEO 전략도 단순히 상위 노출을 위한 최적화에서 벗어나, AI 생성 답변에 선택될 수 있는 양질의 콘텐츠 제작에 초점을 맞춰야 할 것입니다

(2) 키워드 연구와 최적화
생성형 AI 도구를 활용하여 키워드 연구를 효율적으로 수행할 수 있는 방법, 노하우에 대한 고민이 이제는 필요합니다. 예를 들어, AI는 방대한 데이터를 빠르게 분석하여 관련 키워드를 제안하고, 검색 볼륨과 경쟁력을 평가할 수 있습니다​. 이를 통해 보다 정교한 키워드 전략을 수립할 수 있습니다

(3) 메타데이터 최적화
메타 제목, 메타 설명, 헤더 태그 등 페이지 요소를 최적화하여 검색 엔진과 사용자가 페이지 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 해야 합니다​​. 이는 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하는 데 도움이 됩니다

(4) 다형식 콘텐츠 제작
텍스트, 비디오, 이미지 등 다양한 형식의 콘텐츠를 제작하여 생성형 AI가 쉽게 인식하고 활용할 수 있도록 합니다. 이는 검색 결과에서 더 높은 가시성을 확보하는 데 도움이 됩니다

위 4가지는 가장 기본적인 검색엔진최적화의 기본 요소들이었지만, 이 보다 더욱 개선된 방법에 대한 고민, 생성형 AI를 통한 정보 제공의 능선을 넘는 ‘차별화된’ 방법의 모색이 필요합니다(생성형 AI 프롬프트 결과에 노출, 지속적으로 반영될 수 있도록 하는 깊이가 필요하다는 것이 전체 시장의 피드백 입니다)

3. AI 도구 활용의 중요성

생성형 AI는 마케터에게 새로운 도구를 제공하며, 새로운 기회로 자리를 잡고 있습니다. 콘텐츠 아이디어 발굴, 키워드 조사, 경쟁 분석 등 다양한 SEO 작업을 지원할 수 있습니다(이 부분은 많은 마케터 들이 실제 사용해봤을 때, 두자릿수 이상의 놀라운 시간 절약 및 업무 향상의 효과를 경험했을 겁니다)

하지만 AI가 생성한 콘텐츠는 독창성이 부족하고, 검색 엔진 알고리즘에 의해 패널티를 받을 수도 있다는 점을 유의해야 합니다. 이는 즉, 결국 Human Resource가 가지고 있는 독창성, 창의성, 희소성을 무시할 수 없는데요. 이를 위해서는 인간 스스로도 AI 의존성 보다는 생각 - 사고 - 학습 의 단계를 지속적으로 업그레이드 하는 단계가 필요합니다. 이 단계를 통해서 AI 도구를 활용하는데 있어서 최적의 입력값을 통해 결과값을 얻을 수 있습니다

결국, 미래의 SEO 대비

SEO의 미래는 지속적인 변화 속에서 ‘등잔 밑이 어두운 상황’ 입니다. 기존에 구글 SEO 가이드에 맞춰서 난립했던 시장이, 생성형 AI를 통해서 달라지는 환경에서 급변하게 Google은 후속 개발로 급한 불을 끄기만 바쁜 상황입니다

AI 기술의 발전과 함께 검색 엔진 최적화 전략도 변화하고 있습니다. 다행히 Google I/O 2024 현장에서 새로운 Google Search에 방향성을 제시했지만 아직도 마케팅 실무자에게는 먼산만 바라보게 되는 현실 밖에 되지 않을 겁니다

마케팅 실무자와 리더는 이러한 변화를 예측하고, 적극적으로 대응할 준비가 되어 있어야 합니다. 최신 AI 도구와 기술을 도입하여 SEO 전략을 지속적으로 개선하고, 조직의 디지털 마케팅 목표를 달성해야 하지 않을까 조심스럽게 의견드립니다

4. 윤리적 문제와 저작권 문제

생성형 AI의 발전과 함께 윤리적 문제와 저작권 문제가 떠오르고 있습니다. 특히 AI가 생성한 콘텐츠가 저작권 침해를 일으키거나, 불완전하거나 부정확한 정보를 제공할 수도 있습니다. 그에 따라서 급한 마음에 플랫폼은 생성형 AI를 통해서 만든 콘텐츠에 대해서 라벨링 또는 태그를 자체적으로 부착하면서 시장 변화에 대응하고 있는데요. 아직도 이러한 ‘책임있는 AI’에 대한 의식 부족, 학습 부족, 변화 트렌드에 대한 적용 미숙으로 인해서 사용성, 활용성, 전진을 하는데 환경 변화가 더딘 것이 사실입니다

AI 윤리, 책임있는 AI, AI 거버넌스에 대한 국내외 시장은 분위기 자체가 다른데요. 빠르게 변화하는 Open AI, Google(deepmind) 등의 기술 시대에 따른 윤리와 저작권에 대한 지속적인 논의 들이 현장의 마케터 들과 이해 관계자들을 통해서 나오기를 바랄 뿐입니다

마무리를 지으며, 새로운 항해, 준비된 자만이 살아남는다

생성형 AI는 검색 환경을 혁신하고 있습니다. 기존 SEO 전문가들은 변화하는 환경에 적응하고, AI를 도구로 활용하여 고품질 콘텐츠를 제공하는 데 집중해야 합니다. 하지만 새로운 AI 기반 SEO 전문가 탄생도 예측할 수 있습니다. 긍정적 시그널 이기도 하죠

마치 뱃사람들이 바다를 항해하며 새로운 땅을 발견하듯, 당신은 AI 기술을 통해 온라인 세상을 탐험하고, 성공적인 마케팅의 길/진로를 개척할 수 있습니다. 

새로운 시대에 맞춰 변화를 받아들이고, AI 기술을 적극 활용하여 더욱 효과적인 SEO 전략을 수립해야 합니다. 끊임없이 배우고, 변화에 유연하게 대처하는 자만이 미래의 SEO 경쟁에서 살아남을 수 있습니다. 

강조하는 이야기 이지만, 생성형 AI 시대에 맞는 새로운 SEO 전략을 수립하고 실행한다면, 검색 트래픽 확보와 사용자 경험 향상이라는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있을 것입니다

[참고 글] https://www.socialmediatoday.com/news/how-will-generative-ai-in-search-change-seo/716281/ 

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긴글 끝까지 읽어주셔서 고맙습니다. 다음에 또 좋은 포스팅으로 찾아올께요

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변화하는 Tech-Generation 시대에 생성형 AI(Generative AI)를 기반으로 AI와 마케팅, 그리고 AGI의 시대에 AI윤리와 Responsible AI, 마케팅 플랫폼, 디지털 마케팅, 콘텐츠, 팀의 성장을 함께 논의 하면서 비즈니스 역량에 AI를 추가하고, 활용할 수 있는 기회를 찾고 싶으신 파트너가 있으시다면 언제든지 연락주세요. 찾아뵙고 성장 및 활용 범위를 함께 논의 가능합니다!

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